买家与已加入买家保障的卖家发生支付宝担保交易，若出现：
a. 付款后卖家未按约定发货；
b. 交付商品的数量或质量与约定不符，则买家可发起维权。
若判定为卖家责任，卖家须在48小时内履行赔付义务，逾期仍未执行，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付。
维权流程如下：
温馨提醒：买家发起投诉期限为自确认收货之日起计算60天内
